Recherche ASV expérimentée (1) (F/H)
A propos de nous
Situés à Pornic, ville de bord de mer de 15 000 habitants, active et attractive, en développement constant. Toutes commodités et loisirs sur place (3 centres commerciaux, cinéma multiplex, piscine, casino, centres sportifs, gare, écoles, collèges, lycée, nombreuses plages, restaurants et commerces). Proximité de Nantes (45min, accessible en TER) et Saint Nazaire (30min). Plages à 500m. Cadre de vie très agréable. Activité canine très majoritaire (95%) et petite équine itinérante très facile ( non obligatoire). Développement de nombreux domaines d'activité: orthopédie et chirurgie orthopédiques, médecine interne dont échocardio, ophtalmologie et microchirurgie, pathologie comportementale, physiothérapie... Investissement régulier dans des formations et du matériel de qualité, pour servir le développement de la clinique et pour se faire plaisir au boulot ! Clinique labellisée Cat Friendly et adhérente au réseau Cap Douleur
Description du poste
Nous recherchons une ASV expérimentée pour un poste orienté accueil (80% front office, 20% back office), au sein d'une équipe de 6 ASV titulaires et 5 vétérinaires. Clinique très active, nombreux domaines développés, équipement récent et de qualité. Nous cherchons à créer un lien de confiance avec nos clients et le rôle d'accueil, que ce soit téléphonique ou physique, est primordial. La clientèle est fidèle et apprécie un accueil chaleureux et professionnel à la fois. De plus, nous apprécions la capacité de nos assistantes à fournir des conseils éclairés et à orienter la clientèle en fonction de ses besoins, en autonomie ou avec l'appui d'un vétérinaire.
Le poste se constitue essentiellement d'une activité de front office: accueil physique et téléphonique, conseil, vente, gestion administrative, relations associations, mise en place d'ateliers éducatifs à destination de la clientèle (accueil du chiot/chaton, premier soins...), animation réseaux sociaux... Une grande autonomie peut être accordée en fonction de l'expérience du candidat. L'équipe se compose de plusieurs ASV très expérimentées déjà en poste (1 ASV front office, 3 ASV polyvalentes et 2 ASV back-office), ainsi que de 5 vétérinaires possédant chacun des formations complémentaires.
Formations internes et externes, et avantages salariés via un comité d'entreprise.
Poste en 35h annualisée, avec regroupement des heures de travail sur 4 jours par semaine.
Profil recherché
ASV diplômée (pas de poste en apprentissage), mais avant tout expérimentée, capable d'être autonome dans la réalisation des activités courantes inhérentes au poste. Une appétence pour la clientèle et un bon contact client sont essentiels pour ce poste. Des capacités organisationnelles sont également un plus.
Personne ouverte, souriante et aimant le travail en équipe indispensable !
En images
Conditions
- Pour commencer : Juin 2025
- Astreinte : non
- Rémunération : selon profil
- Temps complet